আমরা শুধু একটি বেটিং সাইট নই। pokerk হলো বাংলাদেশের লাখো মানুষের বিশ্বাস ও আস্থার জায়গা – যেখানে প্রযুক্তি, স্বচ্ছতা আর দায়িত্ববোধ একসাথে চলে।
"বাংলাদেশের প্রতিটি মানুষের কাছে নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় বেটিং অভিজ্ঞতা পৌঁছে দেওয়া।"
২০১৮ সালের কথা। বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং তখন নতুন হলেও অনেকেই বিদেশি সাইটে বেট করতেন – বাংলা ভাষা নেই, দেশি পেমেন্ট পদ্ধতি নেই, কাস্টমার সাপোর্ট নেই। সমস্যাটা ছিল স্পষ্ট। সমাধান দেওয়ার সুযোগটাও।
একদল তরুণ প্রযুক্তি উৎসাহী সেই সুযোগটা হাতছাড়া করেননি। তাঁরা তৈরি করলেন pokerk – এমন একটি প্ল্যাটফর্ম যেটা বাংলাদেশের মানুষের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে। বাংলা ভাষায় সব কিছু, বিকাশ-নগদে পেমেন্ট, দেশীয় পরিবেশের সাথে মানানসই অভিজ্ঞতা।
শুরুতে ব্যবহারকারী ছিলেন মাত্র কয়েক হাজার। মুখে মুখে ছড়িয়ে পড়ল pokerk-এর নাম। বিশেষ করে ক্রিকেট সিজনে যখন বাংলাদেশ জাতীয় দল মাঠে নামে, তখন pokerk-এ বেট করা হয়ে উঠল অনেকের রুটিনের অংশ।
আজ ২০ লাখেরও বেশি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী নিয়ে pokerk বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। কিন্তু আমরা এখনো সেই একই প্রতিশ্রুতি নিয়ে চলি – ব্যবহারকারীর সুবিধা ও নিরাপত্তা সবার আগে।
ছয় বছরে pokerk শুধু বড় হয়নি, পরিপক্ব হয়েছে। প্রযুক্তি উন্নত হয়েছে, টিম বড় হয়েছে, সেবার পরিধি বেড়েছে। কিন্তু মূল দর্শন অপরিবর্তিত – প্রতিটি ব্যবহারকারীকে যেন মনে হয় যে এই প্ল্যাটফর্মটা তাঁর জন্যই তৈরি।
আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তের কেন্দ্রে থাকেন ব্যবহারকারী।
নিবন্ধন থেকে উইথড্রয়েল পর্যন্ত সব কিছু বাংলায়। কাস্টমার সাপোর্টও বাংলায় কথা বলে। বিদেশি সাইটের মতো ইংরেজি নিয়ে মাথা ঘামাতে হয় না।
pokerk প্ল্যাটফর্ম শুরু থেকেই স্মার্টফোনের কথা মাথায় রেখে বানানো। Android ও iOS অ্যাপ ডাউনলোড সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। পুরনো ফোনেও দিব্যি চলে।
জিতলে টাকা পাওয়ার জন্য দিনের পর দিন অপেক্ষা করতে হয় না। pokerk-এ উইথড্রয়েল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়।
256-bit SSL এনক্রিপশন, দুই ধাপের যাচাইকরণ এবং স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের নিয়মিত অডিট – আপনার অ্যাকাউন্ট ও টাকা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব।
ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি থেকে শুরু করে ই-স্পোর্টস পর্যন্ত ৩০টিরও বেশি খেলায় বেট করার সুযোগ। প্রতিটি ম্যাচে শতাধিক বাজার।
আমরা বিশ্বাস করি বেটিং আনন্দের, নেশার নয়। তাই pokerk-এ ডিপোজিট সীমা, সময় সীমা ও সেলফ-এক্সক্লুশনের মতো টুলস রয়েছে।
pokerk-এর পেছনে আছেন একদল মানুষ যাঁরা প্রযুক্তি ও খেলাধুলা দুটোকেই ভালোবাসেন। টিমে আছেন সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, ডেটা বিশ্লেষক, পেমেন্ট বিশেষজ্ঞ, কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি এবং স্পোর্টস বিশ্লেষক। সবাই মিলে কাজ করেন একটিই লক্ষ্যে – আপনার বেটিং অভিজ্ঞতাকে যতটা সম্ভব সহজ, নিরাপদ ও উপভোগ্য করে তোলা।
আমাদের ডেভেলপমেন্ট টিম প্রতিদিন কাজ করেন প্ল্যাটফর্মের গতি ও স্থিতিশীলতা উন্নত করতে। বাংলাদেশের গ্রামাঞ্চলে যেখানে ইন্টারনেট ধীর, সেখানেও pokerk যেন ঠিকঠাক কাজ করে – এই চিন্তাটা আমাদের ইঞ্জিনিয়ারদের রাত জাগিয়ে রাখে।
কাস্টমার সার্ভিস টিম চব্বিশ ঘণ্টা সাত দিন অনলাইনে থাকেন। বাংলায় প্রশ্ন করুন, বাংলায় উত্তর পাবেন। সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে। কোনো রোবোটিক জবাব নয়, মানুষ কথা বলেন মানুষের সাথে।
আমাদের ফিনান্স টিম নিশ্চিত করেন যে প্রতিটি ডিপোজিট সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, প্রতিটি উইথড্রয়েল দ্রুততম সময়ে প্রসেস হয়। এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ – ব্যবহারকারীদের ফান্ড সবসময় আলাদা রাখা হয়।
pokerk বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম সফটওয়্যার কোম্পানিগুলোর সাথে অংশীদারিত্বে কাজ করে। এর ফলে ব্যবহারকারীরা আন্তর্জাতিক মানের গেমিং অভিজ্ঞতা পান, কিন্তু একদম দেশীয় পরিবেশে। এই সমন্বয়টাই pokerk-কে বাকিদের থেকে আলাদা করে।
এই চারটি নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে pokerk।
অডস কীভাবে নির্ধারিত হয়, পেমেন্ট কীভাবে কাজ করে – সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। কোনো লুকোচুরি নেই।
ব্যবহারকারীর প্রতিটি টাকা ও প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এখানে কোনো আপোস নেই।
গেমিং যেন কারো জীবনে সমস্যা না আনে। তাই আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি।
প্রযুক্তি থেমে থাকে না, আমরাও থাকি না। প্রতিটি আপডেটে pokerk আরও উন্নত, আরও দ্রুত হয়।
pokerk-এর সাফল্যের পেছনে যাঁরা আছেন।
pokerk-এ আমরা বিশ্বাস করি বেটিং একটি বিনোদন, জীবিকার উপায় নয়। তাই আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একাধিক সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি। ব্যবহারকারীরা নিজের ডিপোজিট সীমা, গেমিং সময় এবং প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি নির্ধারণ করতে পারেন।
যদি কেউ মনে করেন যে বেটিং তাঁর জন্য সমস্যার কারণ হচ্ছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত। আমরা কখনো চাই না যে কারো ক্ষতি হোক।