pokerk-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ: pokerk প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো জেনে নিন।
pokerk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়েলের নিয়ম স্পষ্ট। কোনো লুকানো চার্জ নেই। উইথড্রয়েলের আগে KYC যাচাই প্রয়োজন।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত পড়া বাধ্যতামূলক।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও ফান্ড সুরক্ষিত। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না।
pokerk দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্রয়োজনে সীমা নির্ধারণ ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা আছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pokerk প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") এবং pokerk পরিচালনাকারী কোম্পানির ("pokerk", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
pokerk ওয়েবসাইট (pokerk.ws), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে pokerk-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
প্রযোজ্যতার সীমা: এই শর্তাবলী pokerk-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো সেকশন, পেমেন্ট সিস্টেম এবং কাস্টমার সাপোর্ট সহ সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য।
নিবন্ধন ফর্মে "আমি নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছি এবং সম্মত আছি" বাক্সে টিক দেওয়ার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে নিশ্চিত করছেন। pokerk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
pokerk প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বজায় রাখতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
প্রতিজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে pokerk সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে pokerk সাপোর্টকে জানান।
pokerk যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। সাধারণত উইথড্রয়েলের আগে এবং একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ লেনদেনের পরে KYC করতে হয়। প্রয়োজনীয় নথিগুলো হলো:
মনে রাখুন: KYC যাচাই না করা পর্যন্ত উইথড্রয়েল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। তথ্য দ্রুত জমা দিলে যাচাই প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন হয়।
pokerk-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। এগুলো জানা থাকলে বেটিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো হবে।
একবার "বেট নিশ্চিত করুন" বাটনে ক্লিক করলে সেই বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট সিস্টেমে না গেলে তা বাতিল বলে ধরা হয় এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হয়।
কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। ইভেন্ট নির্ধারিত সময়ের ১২ ঘণ্টার বেশি পরে শুরু হলে বেট বাতিল হতে পারে। অসম্পূর্ণ ইভেন্টের ক্ষেত্রে ইভেন্ট-নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
| বেটের ধরন | সর্বনিম্ন বেট | সর্বোচ্চ বেট |
|---|---|---|
| একক বেট (ক্রিকেট) | ৳ ৫০ | ৳ ৫,০০,০০০ |
| একক বেট (ফুটবল) | ৳ ৫০ | ৳ ৩,০০,০০০ |
| অ্যাকুমুলেটর বেট | ৳ ১০০ | ৳ ১,০০,০০০ |
| লাইভ বেট | ৳ ১০০ | ৳ ২,০০,০০০ |
| ক্যাসিনো গেম | ৳ ১০ | ৳ ৫০,০০০ |
সর্বোচ্চ পেআউট: যেকোনো একটি বেট থেকে একদিনে সর্বোচ্চ ৳ ৫০ লাখ পর্যন্ত জেতা যাবে। এর বেশি জয়ের ক্ষেত্রে pokerk পর্যালোচনার অধিকার রাখে।
pokerk-এ যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এর মধ্যে আছে: আর্বিট্রেজ বেটিং, ম্যাচ ফিক্সিং, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার এবং কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া। এ ধরনের কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
pokerk-এ সকল আর্থিক লেনদেন নিচের শর্ত অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
pokerk-এ ডিপোজিটের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করা হয়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳ ৫০০। pokerk ডিপোজিটে কোনো ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী চার্জ করতে পারে।
pokerk আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। pokerk কর্তৃপক্ষের কাছে সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করার আইনি বাধ্যবাধকতা আছে।
গুরুত্বপূর্ণ: ডিপোজিটের উৎস সবসময় বৈধ হতে হবে। অবৈধ উৎস থেকে জমা করা অর্থ পাওয়া গেলে লেনদেন বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
pokerk নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা বোনাস নেওয়ার আগে পড়া আবশ্যক।
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পান (সর্বোচ্চ ৳ ১০,০০০)। এই বোনাস পেতে:
মনে রাখুন: বোনাস টাকা এবং আসল টাকা আলাদা রাখা হয়। বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত শুধুমাত্র রিয়েল মানি উইথড্রয়েল করা যাবে।
pokerk দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী নিরাপদ ও আনন্দময় পরিবেশে বেটিং করুন।
pokerk প্ল্যাটফর্মে আপনি নিজেই নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন:
pokerk-এর সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে এবং ব্যবহারকারীকে বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেয়। গুরুতর ক্ষেত্রে pokerk নিজেই অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিধিনিষেধ আরোপ করতে পারে।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা pokerk-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।
pokerk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পেমেন্ট প্রসেসিং, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
pokerk নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
শর্তাবলী লঙ্ঘন ছাড়া অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ এবং প্রতারণার সাথে সম্পর্কি ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়েল করে নিন।
pokerk-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে আমরা সর্বদা আলোচনার মাধ্যমে সমাধানকে প্রাধান্য দিই।
বেটিং-সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে pokerk-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না স্বাধীন লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ভিন্নমত পোষণ করে। pokerk আন্তর্জাতিক লাইসেন্সিং সংস্থার বিধিমালা মেনে চলে।
দ্রুত সমাধানের টিপস: অভিযোগ দাখিলের সময় লেনদেন আইডি, তারিখ ও বিস্তারিত বিবরণ দিলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
pokerk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ কার্যকর নয়।